麻辣空間|主動(dòng)更換凍冰紅糖涼糕給顧客更好口感

5月16日中午，兩位顧客到店里來(lái)用餐，坐19號(hào)桌。我們的服務(wù)員很用心的給顧客介紹特色菜品，并跟顧客介紹會(huì)員卡，告訴他們，辦理會(huì)員卡會(huì)贈(zèng)送小吃。顧客爽快的辦理了會(huì)員卡，選了紅糖涼糕。

2019-07-12

麻辣空間 | 親手幫客人縫褲子解決小尷尬

炎熱的夏天來(lái)了，天氣悶熱，大家都穿的很單薄，特別是女生都穿上漂亮的裙子和短褲襯衫.5月15日，宜賓萬(wàn)達(dá)店的服務(wù)員熊春紅在端菜的時(shí)候，偶然看見(jiàn)11號(hào)桌客人打味碟的時(shí)候褲子爆線了。

2019-07-12

麻辣空間|悉心抹上消腫膏、贈(zèng)送卡車玩具

到中午的時(shí)候客人上的特別猛，一下子就坐滿了。員工雖然有一點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)，但是一切服務(wù)都在按照秩序的進(jìn)行著。這時(shí)一個(gè)客人的小孩在玩耍的過(guò)程中，把額頭碰出了一個(gè)小包，客人特別心疼，小孩也在哭。

2019-07-05

麻辣空間|雨天打車把客人送到家門(mén)口

5月24日晚上，傾盆大雨說(shuō)來(lái)就來(lái)，一點(diǎn)也沒(méi)有停雨的跡象。好多客人看見(jiàn)這么大的雨，都說(shuō)這可怎么辦，怎么回去？8點(diǎn)過(guò)，客人們用完餐，準(zhǔn)備離開(kāi)店里，迎賓妹妹夢(mèng)林就拿著麻辣空間彩虹傘送開(kāi)車過(guò)來(lái)的客人上車。

2019-07-05

麻辣空間|為顧客提供應(yīng)季琵琶、美容紅豆湯

曹總團(tuán)隊(duì)是名師名店做美容美發(fā)的，在瀘州有好幾家分店。5月17日，在自己公司的奢享會(huì)結(jié)束后，曹總帶管理團(tuán)隊(duì)和她的客人一共8人到步步高店里聚餐

2019-06-28

麻辣空間|為老顧客慶祝10周年結(jié)婚紀(jì)念日

5月15日，李店接到老顧客周哥的電話，要定四桌包間。查詢后只有大廳，就給顧客定了四桌大廳。周哥說(shuō)5月18日是他和他老婆結(jié)婚10周年，還是想請(qǐng)好朋友們吃飯。

2019-06-28

麻辣空間|幫顧客小孩并悉心準(zhǔn)備飯菜

魯姐是瀘州老窖代理的分銷商，經(jīng)常都會(huì)在麻辣空間進(jìn)行客戶接待用餐。4月12號(hào)，魯姐訂了一桌餐接待山東的客人，當(dāng)天的客人有事耽擱了，7點(diǎn)鐘還未到。

2019-05-28

麻辣空間|多次味碟調(diào)試直至顧客滿意

在4月13號(hào)的晚上，有一對(duì)夫婦到麻辣空間玉帶龍庭店用餐，我們要進(jìn)行餐中三次詢問(wèn)顧客的鍋底意見(jiàn)。在詢問(wèn)顧客第1次鍋底意見(jiàn)的時(shí)候，顧客覺(jué)得鍋底味道很好，在第2次詢問(wèn)顧客意見(jiàn)的時(shí)候，他們就說(shuō)感覺(jué)嘴巴受不了啦，越吃越麻辣。

2019-05-28

麻辣空間|為顧客冰敷燙傷，準(zhǔn)備生日驚喜

4月23號(hào)晚上，楊姐一家人在麻辣空間領(lǐng)秀濱江店29、30號(hào)桌就餐團(tuán)聚。在用餐過(guò)程中，楊姐的手不小心被燙傷了，服務(wù)員羅發(fā)友及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并給顧客拿了冰塊冰敷，擦了燙傷膏。

2019-05-28

麻辣空間|“復(fù)活”手機(jī)，峰回路轉(zhuǎn)

4月19日晚，大廳5號(hào)是4位年輕人過(guò)來(lái)用餐。新的裝修環(huán)境及菜品，讓他們覺(jué)得很上檔次，加上難得聚在一起，所以在用餐時(shí)，他們一直各種擺拍。

2019-05-28